По сути, это стратегия масштабирования вашего бизнеса и увеличения доходов за счет улучшения обслуживания клиентов и повышения ценности пользователей на протяжении всей жизни. Один из главных факторов успеха внедрения CRM-системы – наличие стратегии отношений с клиентами, согласованной с общей стратегией компании. В связи с этим концепция CRM как технической системы зависит от CRM-стратегии компании. Для […]
Финтех
- latest